第五百九十三章 善后(1 / 2)
发布声明之后,事情并没有像非凡科技想象的那样,渐渐平息下来,反而愈演愈烈。而且他们的云盘还有云计算里面的数据直到现在依旧没有找回。
这让原本还在观望中的很多用户对他渐渐失去了信心,用户开始大量流失,雪上加霜的是,非凡科技涉及的其他一些领域也出现了问题,其中最严重的就是游戏了。
作为互联网公司,很少有不涉及游戏这个产业的,实在是这个产业赚钱太容易了,就像那个这系你没有玩过的船新版本,贪玩蓝月,系兄弟就来砍我!这种渣渣页游一年都能赚十几亿,非凡科技又不傻,肯定也涉及了这个行业。
问题就出在非凡科技的游戏上,从昨天开始他们开发的两款游戏就出现了不少账号被洗的问题,不少玩家呢在登录他们账号的时候惊怒的发现,自己的账号被洗成了0级,而且那些金币、游戏道具、充值换来的钻石统统没有了。
已经焦头烂额的非凡科技只是在官网上仓促的发布了一篇公告。
【因为服务器受到黑客恶意攻击,大量数据被黑客删除篡改,目前工作人员正在努力恢复丢失的用户数据,并升级安全系统,对于给诸位用户带来的不便,非凡科技深感抱歉。】
只是这么一篇公告显然不能让游戏玩家所接受,非凡科技的客服电话再一次被打爆了。
而就在这个时候,非凡科技又出了一个昏招,他们居然将用户协议上的一些条款在官网上罗列了出来。比如,强调了自身对于旗下游戏虚拟物品的所有权,非凡科技指出游戏虚拟物品包括但不限于游戏角色、资源、道具等,其所有权归非凡科技公司,用户只能在合乎法律规定的情况下,根据游戏规则进行使用。
同时游戏账号也不是归你个人所有,而是归属于游戏公司所有,你只有游戏账号的使用权,说白了你就是游戏公司找来的代练。至于说你充钱了,抱歉,充了钱那也不是你的。
这个公告一发出来,立刻就在游戏界传播开来。整个游戏圈瞬间就炸了,以前不是没有这种条款,实际上现在的游戏绝大多数的用户协议都有这些条款,只是百分之九十九的游戏玩家根本就没有看过这些用户协议。
本来上班学习就够累了,玩个游戏放松一下,谁闲的蛋疼去翻一下那种十几页上万字的协议书,是时间太多还是游戏不好玩?
本来这种事情都是游戏行业的潜规则了,但是用这样的方式去和玩家怼这是觉得自己游戏的玩家多吗?
在这条公告发布了两个小时之后,非凡科技终于反应过来,连忙将这条公告撤销,然后又承诺的“对所有玩家补偿1000钻”,只是这种做法并不能弥补那些充值了2000钻玩家的损失。
运营商技术部的“不作为”与客服的敷衍被解读成了趾高气扬,玩家失望与气愤之余。见用手投票无用,纷纷作出了用脚投票的选择。
谩骂与声讨是结束了,那是因为他们已经彻底放弃了这款游戏,转而选择更佳的游戏去了。当然也有气不过的土豪玩家觉得游戏公司的这种做完完全是在侮辱他的智商,游戏账号是游戏公司的,自己辛辛苦苦练级、锻造装备也是游戏公司的,就连你充钱购买的道具也是游戏公司的,那这里面什么东西是属于我的?
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