第20章 再见赵雅(2 / 2)
装修公司的人正在装修,见到江英俊来了。
好奇的望了他们一眼,干活的干活,并没有停下来。
江英俊从兜里取出一包中华,随意扔给了边上的一位工人。
“拆了拿去分了,好好干!”
“给我将活干好了,不要偷工减料,也不要觉得差不多就完事了,要严格的把握好质量,等你们装修完毕,我会找第三方来验收。”
“有瑕疵的地方,你们一分钱也拿不到,还要赔偿我的损失。”
“若是质量没问题,全部合格,完工以后,我拿两千出来请你们吃喝一条龙。”江英俊将丑话说在前头,又给了一个甜枣。
虽然该签的合同都已经签了,但干活的还是这些工人。
一位负责人带着头盔,从边上走了过来,手掌上面沾染了泥灰,在衣服上面擦了擦,这才将手掌伸了过来。
“我是小吴,您是江老板?”小吴自我介绍。
“嗯。”江英俊也没有嫌弃,都是俩个肩膀扛一个脑袋,装什么大尾巴狼。
和他握了一下。
“江老板您放心,上面已经交代过了,就算您不说,我们也会将事情办好,质量上面绝对没有一点的问题。”小吴拍着胸口保证。
“好好干!”
“只要活干好了,完工以后我会额外给你们两千,让你们好好的玩玩。”江英俊拍拍他的肩膀。
“江老板您放心!就算没有这两千,我们也会给您将活干好。”
“谁要是敢偷工减料,我第一个不放过他!”小吴面色激动。
江英俊点点头,走出了商铺。
“你在这里招人,我回酒店了,按照我制定的标准来,不许降低标准。”
“你要是滥竽充数,我扣你薪水。”江英俊交待一句,便已经开车离去。
“哼!”
“你只会拿扣我薪水说事,有本事换一个。”徐景逸心里不服。
望着赵雅四个人,将她们的身份证都留下了,互相又留下了联系方式,便让她们离去。
回到酒店。
江英俊打开笔记本,开始写培训大纲。
吃的无所谓,关键是要服务至上。
好比后来的“海帝捞”一样,顾客就是上帝,顾客的满意,就是我们的追求。
将服务当成一种品牌,让顾客一想到这类食物,第一印象便是它。
这个就简单多了,比设计装修方案容易。
不到半个小时。
一份培训大纲,便已经起创好。
江英俊弹出一根中华点燃,修改其中的不足,在保证服务的同时,还要兼顾人性化,照顾到服务员的尊严。
总不能为了“服务”,客人叫跪着就跪着吧?
若真的那样做,他的英俊果旗舰店,距离倒闭也不远了。
七八分钟过后。
“搞定。”
“有了这份培训手册,再将快餐和奶茶结合起来,做综合服务一体。”
“只要操作不崩盘,想要不挣钱都难。”江英俊满意的点点头。
……
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